Questions fréquemment posées

Le sèche-linge peut-il être utilisé à l'extérieur, par ex. B. sur le balcon ?

Le séchoir peut être utilisé entre -10 et 50 degrés Celsius. Il peut être monté à l'extérieur sous surveillance.

Existe-t-il une protection contre les surcharges du moteur ?

Après quelques cycles de travail continus, le sèche-linge s'arrête pendant env. 15 minutes. Passé ce délai, il fonctionne à nouveau.

Est-il possible de régler le sèche-linge pour qu'il ne soit abaissé qu'à 1/2 et non jusqu'au bout ?

Avec la télécommande, vous pouvez arrêter la barre à n'importe quelle hauteur.

Est-il possible de produire un tel séchoir avec des dimensions autres que 160 cm ou 130 cm ?

non

Combien de temps vais-je attendre le colis ?

Immédiatement après avoir passé la commande, vous recevrez un e-mail avec un lien sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer la commande. Nous commençons alors le traitement de votre commande. Des informations sur l'état de votre commande seront envoyées en permanence à votre adresse e-mail.

Puis-je retirer ma commande personnellement ?

Bien entendu, vous pouvez récupérer la commande sur rendez-vous au point de retrait personnel à l'adresse suivante : ul. Koronowska 22, 89-400 Sępólno Krajeńskie. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour la collecte personnelle.

Puis-je obtenir une facture avec TVA ?

Oui, vous pouvez obtenir une facture avec TVA pour les produits achetés dans notre boutique. Pour ce faire, sélectionnez l'option "Société" dans le formulaire avec vos données lors de la commande et entrez les données de facturation. Dans les commentaires (section "Informations supplémentaires"), saisissez des informations sur votre souhait de recevoir une facture avec TVA. Si l'adresse de livraison est différente de l'adresse de facturation, sélectionnez l'option "adresse de livraison différente" dans le formulaire et saisissez l'adresse à laquelle la commande doit être envoyée.

Est-ce que j'obtiens une garantie pour les produits que vous vendez ?

Oui, il y a une garantie pour les produits disponibles dans notre boutique. Il est important de conserver la preuve d'achat (facture) et l'emballage d'origine jusqu'à la fin de la période de garantie. C'est la base pour déposer une plainte.

Puis-je retourner un produit acheté ?

Oui, selon la réglementation en vigueur, vous pouvez retourner un produit acheté dans la boutique en ligne dans les 10 jours suivant la réception de votre commande sans donner de motif. Cependant, ces marchandises ne doivent pas présenter de signes d'usure, ne doivent pas être endommagées ou détruites et doivent être dans leur emballage d'origine avec tout leur contenu.